Driftssupport:
Med driftssupport får virksomheden en fasttilknyttet IT-afdeling, der tager sig
af IT-Installationen og sørger for at det hele kører optimalt, uden at det koster
kassen.
Omkostningerne til at drive IT-Installationen, kan være voldsomme for en mindre
virksomhed, da der skal bruges dyrt ekstern hjælp, hver gang der er problemer.
En ekstern hjælp som ikke kender virksomheden, da det ikke er en fast tilknyttet
person der kommer.
Fordele ved EDB Steens driftssupport:
Problemfri daglig drift af IT Installationen til en lav pris, med en fast
tilknyttet person.
Driftssupport sikrer en løbende vedligeholdelse og udskiftning af IT
Installationen, således at det hele ikke er forældet på en gang.
Genbrug af udskiftede PC’er og printere
Driftsupport opgaver:
Installation af arbejdspladser
Vedligeholdelse og reparation af Servere, PC’er og printere m.v
Kontrol af backupfunktioner.
Kontrol og opdatering af Antivirus og Spyware programmer.
Opdatering af Systemer, samt løbende fejlretning.
Brugersupport
Flytning af installationer.